抖音:自建配送团队为不实消息 主攻即时零售

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7月19日消息,抖音外卖最近开启邀请部分商户进行自配送,目前已经在武汉、郑州、南京、西安、苏州等城市试点。

不过,与其他配送模式不同,自配送的下单全流程都在抖音平台内部完成,无需跳转饿了么等抖音小程序,用户端显示商家自配”。

有传言称抖音已经正式组建配送团队,配送团队组织架构已于6月完成调整。

对此,抖音相关团队负责人回应:正式组建配送团队,此为不实消息。多名知情人士透露,该配送团队主要支持即时零售业务,而非外卖配送。

据悉,2022年12月5日,抖音生活服务与达达、闪送、顺丰同城三家即时配送平台达成合作,抖音外卖正式落地,开始北京、上海、成都三城试点,拉开了外卖大战的序幕。

看上去这场合作是双赢,但实际上对抖音不利。因为第三方公司分配给抖音的运力是有限的,无法调度所有骑手,履约配送能力会打折扣。

至于自建配送团队,对抖音外卖来说有难度,因为即时配送需要大量的人力和设施,是典型的重资产”,而抖音一直做的是平台经济,属于轻资产。投入大量资金自建配送体系的风险太高,很可能入不敷出。

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